COVID-19 - Kontoret holder lukket - personlig betjening efter aftale

22. september 2020

I forlængelse af regeringens skærpede foranstaltninger for at mindske spredningen af COVID-19 i Danmark, har vi i Vejen Varmeværk besluttet, at alle vores medarbejdere skal arbejde hjemmefra og ikke må deltage i fysiske møder.

Derfor er kontoret lukket med mindre du har en aftale.

Vi vil bestræbe os på, at du som kunde hos Vejen Varmeværk ikke mærker til dette.

Alle vores medarbejdere har de samme tekniske muligheder, når de arbejder hjemme, og vores support vil derfor blive varetaget som nu. Dog kan vi risikere, at komplekse supportsager vil tage lidt længere tid, idet vores medarbejdere ikke har samme lette adgang til kollegasparring, når de sidder hver for sig.

Vores telefontid er i den forbindelse udvidet.

Mandag til torsdag er telefonen åbent fra 8-16

Fredag er telefonen åbent fra 8-13.

Der vil være mulighed for personligt fremmøde på kontoret i tidsrummet kl. 8  til kl. 12 alle hverdage.

Personlig betjening på kontoret sker kun ved forudgående aftale per telefon, hvor dato og tidspunkt aftales nærmere. Ved fremmøde på kontoret skal der bæres mundbind, og håndsprit er til rådighed ved vores hovedindgang.

Ved kundebesøg vil vores personale bærer mundbind og handsker.

Med venlig hilsen

Vejen Varmeværk

Telefon: 69 15 39 00